” Deci la un moment dat tot trebuie sa dai toti banii asa dintr-o data inapoi ca sa scapi de datorie.”

parca imi suni a tarfa euroline.dar de ce trebuie sa dai toti banii inapoi ”asa dintr-o data”???parca serviciul se referea la rate ”fixe”,pe un anume termen.oare cum ai devenit asa ”efg-ist dintr-o data”???:))

”Sun t constient ca sunt comisioane mari dari in momentul in care am achizitioant prosdus cumparata in rate nu am avut atatia bani si mi s-a explicat ca in fiecare luna o sa platesc o suma mica care reprezinta comisioane si o parte foarte mica din credit si pana al urma tot o sa trebuiasca sa dau toti banii inapoi.”

adica aia ti-au spus ca tu o sa platesti o suma ”mica”:))) care reprezinta comisioane si o parte foarte mica din credit!!!-:)))))
si au si presupus ca nu o sa poti plati sau nu o sa vrei sa mai platesti si ti-au mai spus citez:
” si pana al urma tot o sa trebuiasca sa dau toti banii inapoi.”
deci parca v-am spus sa mai exersati.:)))))))

Cam acestia sunt in mare pasii pe care eu ii sfatuiesc pe consumatorii
romani sa-i parcurga atunci cand primesc notificari de plata de la
societatile de la care au luat credite de consum, pentru care in timp au
ajuns sa plateasca si de cate 500% fata de debitul initial; sigur eu
sfatuiesc de asemenea sa se dea curs negocierilor, ca problema sa se
clarifice, si numai daca se constata ca acesti creditori nu doresc decat sa il hartuiasca ca sa il sileasca sa cedeze si sa plateasca datorii inexistente sau sume de bani aberante rezultate din penalitati ilegale sau generate de clauze contractuale abuzive, atunci sa apeleze la avocati specializati si sa le deschida acestora
procese in Justitie si sa le ceara daune.

Iata si acest text de lege extrem de util pentru cei care vor sa parcurga
acest drum [extras din Legea 193 / 2000:
Art. 4. - (1) O clauza contractuala care nu a fost negociata direct cu consumatorul va fi considerata abuziva daca, prin ea insasi sau impreuna cu alte prevederi din contract, creeaza, in detrimentul consumatorului si contrar cerintelor bunei-credinte, un dezechilibru semnificativ intre drepturile si obligatiile partilor. [cum este plata de 7-8 ori sumei imprumutate]
(2) O clauza contractuala va fi considerata ca nefiind negociata direct cu consumatorul daca aceasta a fost stabilita fara a da posibilitate consumatorului sa influenteze natura ei, cum ar fi contractele standard preformulate sau conditiile generale de vanzare practicate de comercianti pe piata produsului sau serviciului respectiv.
(3) Faptul ca anumite aspecte ale clauzelor contractuale sau numai una dintre clauze a fost negociata direct cu consumatorul nu exclude aplicarea prevederilor prezentei legi pentru restul contractului, in cazul in care o evaluare globala a contractului evidentiaza ca acesta a fost prestabilit unilateral de comerciant. Daca un comerciant pretinde ca o clauza standard preformulata a fost negociata direct cu consumatorul, este de datoria lui sa
prezinte probe in acest sens.
Pentrun sugestii sau comentarii va invit sa imi scrieti la adresa
iulian.urban@gmail.com

Paşi de urmat pentru clienţii nemulţumiţi:
“Primul pas pe care un client nemulţumit poate să îl facă e să se adreseze în scris băncii implicate şi să solicite un termen de soluţionare. Aceasta e singura cale oficială de a face o reclamaţie”, spune Traian Stancu, director al Departamentului Juridic Kiwi Finance, adăugând că unele situaţii pot fi rezolvate pe cale amiabilă.
În situaţia în care clientul nu primeşte un răspuns favorabil de la bancă sau nu primeşte un răspuns deloc, următorul pas e transmiterea unei reclamaţii către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului.
Inspectorii autorităţii vor întocmi un proces verbal prin care vor constata dacă într-adevăr este vorba de o clauză abuzivă impusă de bancă şi vor decide dacă amendează instituţia respectivă.
Mai mult, decizia ANPC poate fi “probă la dosar”, în cazul în care clientul decide să apeleze la justiţie. “Dacă respectivul client a depus reclamaţie la ANPC înainte de a merge în justiţie, atunci ANPC va fi parte în dosar. Instanţa se va pronunţa luând în calcul punctul nostru de vedere şi documentaţia referitoare la constatările inspectorilor ANPC”, au precizat oficialii autorităţii.
Ca ultimă soluţie, clienţii nemulţumiţi pot lua calea justiţiei. Acest lucru se poate face prin intermediul unui avocat, însă nu e obligatoriu.
Se înaintează o cerere la judecătorul de serviciu al tribunalului corespunzător. În fiecare contract de credit e menţionată instanţa care va instrumenta o eventuală neînţelegere între părţi.
Cererea trebuie să cuprindă motivaţiile ce stau la baza acesteia şi solicitările reclamantului, anularea modificărilor impuse de bancă, restituirea sumelor încasate necorespunzător etc. Pentru aceasta, clientul nu trebuie să se prezinte neapărat în nume personal, ci o poate transmite şi prin poştă. De asemenea, în cazul în care nu are posibilitatea sau nu doreşte să fie prezent în momentul judecării dosarului, trebuie să menţioneze acest lucru în cererea transmisă.
Clientul reclamant va primi o înştiinţare privind data termenului de judecată, stabilit în funcţie de cât de multe dosare există deja înregistrate la judecătoria respectivă. De asemenea, şi termenul de soluţionare poate dura mai mult sau mai puţin, în funcţie de competenţele judecătoreşti.
Căt costă un proces?
O dată cu cererea înaintată judecătorului de serviciu se plăteşte şi o taxă de timbru la Trezorerie. Acţiunile şi cererile introduse la instanţele judecătoreşti se taxează în funcţie de solicitările stipulate. Astfel, în cazul în care clientul solicită doar anularea unor decizii ale băncii, fără a menţiona şi restituirea unor sume plătite ca urmare a acestor decizii, taxa nu depăşeşte 30 lei.
În cazul în care clientul solicită şi returnarea unor sume considerate a fi încasate de bancă ca urmare a modificărilor impuse, taxa e compusă dintr-o parte fixă, plus un procent din suma solicitată. Spre exemplu, pentru o cerere evaluabilă în bani cuprinsă între 388 şi 3.879 lei, taxa se ridică la 37 lei plus 8% pentru ce depăşeşte 388 lei. Mai multe informaţii despre bănci şi alte instituţii financiare, obţineţi pe Conso.ro , un portal de informaţii financiare şi credite bancare.
deci euroline sa fie obligata de Justitie sa restituie sume de bani incasate in mod abuziv de la consumatori